Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
Si tienes alguna disconformidad respecto a un producto, servicio o
atención recibida, puedes registrar tu solicitud mediante el
formulario que encontrarás a continuación.
Razón social
SOLUTEC P&K
RUC
20607548600
Nombre comercial
Solutec
Sitio web
www.solutec.pe
Correo de atención
ventas2@solutec.pe
Dirección
Jr. H Nro. 354 Dpto. 703
Importante: completa todos los campos solicitados
y describe claramente lo ocurrido.
Una vez enviada tu solicitud, recibirás una constancia en el
correo electrónico registrado.
Reclamo
Disconformidad relacionada directamente con los productos
o servicios adquiridos o contratados.
Queja
Disconformidad relacionada con la atención recibida u otros
aspectos que no están directamente vinculados al producto
o servicio adquirido.
La presentación de una reclamación mediante este Libro de
Reclamaciones no impide que el consumidor pueda recurrir a otras
vías de solución de controversias ni constituye requisito previo
para presentar una denuncia ante la autoridad competente.
